Yhteenveto palvelun yleisistä käyttöehdoista

Yleiset käyttöehdot antavat sinulle yleiskatsauksen palveluistamme osoitteessa raamidaamit.fi. Tarjouksemme on suunnattu yksinomaan kuluttajille, jotka tekevät ostoksia yksityiskäyttöön. Tarjoamme sinulle henkilökohtaisen osto- ja palvelukokemuksen RaamiDaameilla, RaamiDaamien kumppanituotteille ja RaamiDaamien käytetyille tuotteille. RaamiDaamien kumppanituotteet on merkitty sellaisiksi, ja ne tulevat kaupallisilta jälleenmyyjiltä, kun taas RaamiDaamien käytetyt tuotteet ovat käytettyjä ja myös erityisesti merkittyjä.

1. Sopimuksen tekeminen:Tekemällä tilauksen RaamiDaamien verkkosivustolla vakuutat, että teet kaupan yksinomaan yksityisiin tarkoituksiin. Sopimuskumppanisi on jRaamiDaami-kumppani. Sopimus astuu voimaan, kun napsautat ostopainiketta ja saat tilausvahvistuksen. Pidätämme oikeuden hylätä tai peruuttaa kaikki automaattisten ohjelmien tai kolmannen osapuolen palveluiden tuottamat tilaukset.

2. Hinnat, toimituskulut ja toimitusehdot:
Tilauksen yhteydessä ilmoitetut hinnat ovat lopullisia hintoja sisältäen sovellettavan ALV:n. Toimituskulut näkyvät tilauksen yhteydessä. Sinulle ilmoitetaan summa ennen tilauksen tekemistä, ja saat lisätietoja tarkemmista palvelun käyttöehdoista.

3. Tietoa eri maksutavoista:
On olemassa erilaisia maksutapoja, kuten ennakkomaksu, luottokortti, lasku tai PayPal. Tietyllä tilaushetkellä käytössä olevat mahdolliset maksutavat voivat vaihdella, ja sinulle tiedotetaan tarjotuista maksutavoista ennen tilauksen tekemistä.

4. Kuponkien käyttäminen:
Tarjoussetelit, jotka on ostettu sana mainoskampanjoita tai ostetut lahjakortit voidaan myös lunastaa osana tilausprosessia. Kupongin vastaavat ehdot ovat voimassa.

5. Peruuttamisoikeus:
Kuluttajana sinulla on lakisääteinen peruuttamisoikeus. Tämä tarkoittaa: Voit peruuttaa tämän verkkosopimuksen 14 päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta ilman syytä 1.) ilmoittamalla meille (esim. sähköpostitse tai postitse), ettet enää halua noudattaa sopimusta, ja 2.) palauttamalla tilauksesi meille tai kumppanillemme. Kaikki lisätiedot peruuttamisesta löytyvät palvelun yleisistä käyttöehdoista.

6. Vapaaehtoinen palautusoikeus:
Tarjoamme sinulle vapaaehtoisen lisäpalautusoikeuden, jonka myönnämme sinulle vapaaehtoisesti ja 14 päivän peruuttamisoikeudesta riippumatta. Lakisääteinen peruuttamisoikeutesi säilyy ennallaan. Lisätietoa vapaaehtoisen palautusoikeuden ehdoista ja pituudesta löydät palvelun yleisistä käyttöehdoista.

7. Hyvitykset:
Mahdolliset hyvitykset suoritetaan automaattisesti samalla tavalla kuin alkuperäinen maksusi.

8. Asiakaspalvelu:
Jos sinulla on kysyttävää ota meihin yhteyttä esim info @ raamidaamit.fi.

9. Mahdolliset reklamaatiot:
Olemme ottaneet käyttöön ilmoitus- ja reklamaatiomenettelyn mahdollisen laittoman sisällön tarkistamiseksi. Jos olet eri mieltä päätöksestämme, sinulla on käytettävissäsi erilaisia oikeussuojakeinoja

10. Muuta:
Takuuoikeudet, joihin sinulla on lainsäädännön mukainen oikeus, ovat voimassa. Löydät lisätietoja palvelun yleisistä käyttöehdoista.
Ilmoitus- ja valitusmenettely; tuomioistuimen ulkopuolinen riidanratkaisu

Tarjoamme verkkosivustollamme mahdollisuuden ilmoittaa tuotteista tai muusta sisällöstä, jotka mielestäsi eivät ole voimassa olevien lakien tai käyttöehtojemme mukaisia (tee ilmoitus ota yhteyttä-kaavakkeella). Tarkistamme nämä ilmoitukset ja ilmoitamme sinulle tarkastuksen tuloksista. Jos päätämme olla ryhtymättä toimenpiteisiin, sinulla on mahdollisuus tarkastuttaa tämä päätös (valitus). Lisäksi sinulla on mahdollisuus tuomioistuimen ulkopuoliseen riidanratkaisuun ja tavanomaisiin oikeuskeinoihin.

Jos tätä mahdollisuutta käytetään väärin, keskeytämme ilmoitusten ja valitusten käsittelyn väliaikaisesti tai pysyvästi. Kyseessä on väärinkäytös, jos teet toistuvasti ilmeisen perusteettomia ilmoituksia tai valituksia. Huomioimme kaikki käytettävissämme olevat tosiasiat ja olosuhteet arvioidessamme väärinkäytöksiä sekä päättäessämme, keskeytämmekö ilmoitusten ja valitusten käsittelyn ja jos keskeytämme, kuinka pitkäksi aikaa. Tämä käsittää ilmeisen perusteettomien ilmoitusten tai valitusten absoluuttisen määrän, perusteettomien ilmoitusten ja valitusten suhteellisen osuuden niiden kokonaismäärästä, väärinkäytöksen vakavuuden sekä − mikäli se on osoitettavissa − ilmoittajan aikomukset.

Ennen kuin keskeytämme ilmoitusten ja valitusten käsittelyn, annamme varoituksen. Ilmoitamme tässä varoituksessa sinulle myös mahdollisen keskeytyksen keston.

YLEISET SOPIMUSEHDOT

Yleiset sopimusehdot verkkokaupassa www.raamidaamit.fitehtäville tilauksille.

Verkkosivustollammewww.raamidaamit.fi esitetyt tarjoukset on suunnattu ainoastaan kuluttajille, joiden tarkoituksena on ostaa tuotteita tarkoitukseen, jonka ei voida katsoa palvelevan heidän kaupallista tai ammatillista toimintaansa.

Tutustuthan huolellisesti seuraaviin yleisiin sopimusehtoihin, jotka koskevat sitä, kuinka käsittelemme tilauksesi.

Seuraavassa haluamme esitellä sinulle yleiset kauppaehtomme, joita sovelletaan kaikkiin RaamiDaamit.fi-portaalin kautta toteutettaviin palveluihin. Tarjoamme sinulle www.RaamiDaamit.fi verkkosivustolla personoidun, omiin kiinnostuksen kohteisiisi ja tarpeisiisi mukautetun osto- ja palvelukokemuksen. www.RaamiDaamit.fi-verkkosivustolla myymme RaamiDaamit-tuotteita.

RaamiDaamit tuotteilla tarkoitamme tuotteita, joita tarjoamme RaamiDaamit.fi-sivustolla.

TUOTTEIDEN TOIMITTAMINEN

1.1 Tehdessäsi tilauksen vakuutat toimivasi pelkästään yksityisessä tarkoituksessa.
1.2 Sopimukset, jotka koskevat sivuston www.raamidaamit.fi kautta tehtäviä tilauksia, tehdään pääsääntöisesti suomen kielellä.
1.3 Kun tilaat RaamiDaamit-tuotteita, sopimuksen toisena osapuolena on Pukeude Taiteeseen t:mi.
1.4 Kun napsautat tilausvaiheen lopuksi painiketta "Lähetä tilaus", teet sitovan tilauksen ostoskorissasi olevista tuotteista. Saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi välittömästi tilauksesi rekisteröinnin jälkeen. Sitova sopimus syntyy joko hetkellä, jolloin lähetämme sinulle tilausvahvistuksen sähköpostitse, tai tilauksen toimitushetkellä sen mukaan kumpi näistä tapahtuu aiemmin. Huomaathan, että ennakkoon maksettavat (varatut) tuotteet lähetetään kun olemme vastaanottaneet tilaamiesi tuotteiden hinnan sekä toimituskulut kokonaisuudessaan. Tämän vuoksi pyydämme sinua maksamaan ostoksesi välittömästi sen jälkeen, kun olet vastaanottanut tilausvahvistuksen, kuitenkin vähintään 7 päivän kuluessa.
1.5 Annat suostumuksesi sille, että myyjä siirtää saatavansa ja kaikki oikeudet kauppahintaan kolmansille tahoille.
1.6 Huomaathan, että emme ole velvollisia toimittamaan tilaustasi, mikäli oma tavarantoimittajamme ei toimita meille tilauserää oikein tai ajallaan, vaikka olemme toimineet asianmukaisesti tuotetilauksia tehdessämme. Tätä poikkeusta kuitenkin sovelletaan vain siinä tapauksessa, että emme ole ottaneet vastuuta siitä, ettei tuotetta kyetä toimittamaan. Lisäksi edellytetään, että olemme ilmoittaneet sinulle tilanteesta ilman aiheetonta viivytystä ja että emme ole ottaneet hankintariskiä tilattujen tuotteiden osalta. Mikäli tuotetta ei ole saatavilla, hyvitämme maksamasi hinnan ilman aiheetonta viivytystä.
1.7 Emme ole velvollisia hankkimaan tilattua tuotetta muualta (hankintariski). Tämä pätee myös merkittömien tuotteiden (joiden osalta ainoastaan tuotteen tyyppi ja ominaisuudet on kuvattu) tilauksiin. Olemme velvollisia toimittamaan ainoastaan varastostamme sekä siitä varastosta, jonka olemme tilanneet toimittajiltamme. Toimitamme tilauksia kaikkialle. Kun viittaamme työpäiviin, tarkoitamme tällä kaikkia viikonpäiviä maanantaista perjantaihin, pois lukien kansalliset vapaapäivät.
1.8  Ilmoitamme toimitusajasta tuotesivuilla sekä ennen tilauksen jättämistä.
1.9 Pidätämme oikeuden poistaa Poste restante - osoitteella rekisteröidyt asiakastilit.
1.10 Pidätämme oikeuden olla hyväksymättä tilausta tai peruuttaa tilauksen, mikäli tilaus tehdään käyttäen ohjelmistoa, robottia, hakuagenttia, hakurobottia tai muuta automatisoitua järjestelmää tai komentosarjaa tai kolmannen osapuolen palveluja, joita käytetään tilauksen tekemiseen sinun puolestasi.

2. HINNAT, TOIMITUSKULUT JA PIKATOIMITUS

2.1 Tuotteen kauppahinta määräytyy verkkokaupassa tilaushetkellä ilmoitetun hinnan mukaan. Ilmoitetut hinnat sisältävät Suomen lakien mukaisen arvonlisäveron. Pidätämme, tai yhteistyökumppanimme pidättää omistusoikeuden tuotteisiin siihen saakka, kunnes kauppahinta on maksettu kokonaisuudessaan.
2.2 Jos tilauksesi arvo ylittää 34,95 € ja valitset toimitustavaksi noutopisteen, me vastaamme toimituskuluista. Jos valitset toimitustavaksi kotiinkuljetuksen, veloitamme 7,95 € toimituskulut, kun tilauksesi arvo ylittää 34,95 €. Alle 34,95 € arvoisista tilauksista veloitamme 4,95 € toimituskulut, jos valitset toimitustavaksi noutopisteen tai 9,95 €, jos valitset kotiinkuljetuksen. Mahdollisista pikatoimituksista veloitamme erillisen hinnaston mukaan. Tilauksesi toimituskulut ilmoitetaan verkkokaupassa tilauksesi yhteydessä. Ilmoitamme myös tilauksesi kokonaissumman (sisältäen mahdolliset toimituskulut) ennen sitovan tilauksen tekemistä.
2.3 Pyrimme toimittamaan tuotteet 4–7 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Mikäli emme ole toimittaneet tuotetta seitsemän päivän kuluessa tai kohtuullisessa ajassa sen jälkeen, voit luonnollisesti peruuttaa tilauksesi.
2.4 Tiettyjen tilausten osalta sinun on mahdollista valita toimitustavaksi pikatoimitus. Tilausta tehdessäsi näet, onko pikatoimitus valittavissa tilauksellesi ja mitkä pikatoimituksen kustannukset ovat. Mikäli valitset toimitustavaksi pikatoimituksen, tuotteesi toimitetaan 1–3 työpäivän kuluessa. Mikäli tuotteesi ei saavu tuon ajan kuluessa, hyvitämme luonnollisesti maksamasi toimituskulut.
2.5 Tilauksesi lähetyspaikasta riippuen tilaukseesi saatetaan lisätä 3,95 € (sis. ALV) kaukotoimituskulut. Ilmoitamme sinulle ennen sitovan tilauksen tekemistä, mikäli tilaukseesi soveltuu ja siten siihen lisätään kaukotoimituskulut. RaamiDaamit perii toimituksesta kertyvät kaukotoimituskulut. Jos päätät palauttaa tuotteen, jonka tilauksesta on veloitettu kaukotoimituskulut, hyvitämme maksamasi kaukotoimituskulut, mikäli koko tilaus palautetaan. Lakisääteiset oikeutesi pysyvät muuttumattomina.

3. MAKSAMINEN

3.1 Hyväksymme säännönmukaisesti seuraavat maksutavat: lasku, ennakkomaksu, PayPal, luottokortti ja verkkopankki. Varaamme oikeuden olla hyväksymättä tiettyjä maksutapoja sekä vastaavasti hyväksyä maksuja vain tietyistä valtioista ja/tai kehottaa käyttämään toista maksutapaa. Jos maksat kortilla, varaamme oikeuden tehdä katevarauksen tilaushetkellä maksun turvaamiseksi. Vastaat itse maksutapahtumista aiheutuvista kustannuksista.
3.2 Mikäli et maksa tilaustasi ajallaan, varaamme oikeuden veloittaa jokaisesta maksumuistutuksesta kiinteän viiden euron suuruisen myöhästymismaksun (korkolain mukaisen viivästyskoron lisäksi). Sinulla on mahdollisuus osoittaa, että todellinen vahinko on ollut tätä kiinteää maksua huomattavasti pienempi tai että vahinkoa ei ole syntynyt lainkaan.
3.3 Hyväksymällä nämä ehdot suostut siihen, että lähetämme sinulle laskut ja muut tositteet yksinomaan sähköisessä muodossa.

4. ETUKUPONGIT JA NIIDEN KÄYTTÄMINEN

4.1 Etukuponkeja saatetaan jakaa markkinointikampanjoiden yhteydessä. Etukuponkeja ei ole mahdollista ostaa. Etukupongit ovat voimassa vain ennalta määritetyn, rajoitetun ajan.
4.2 Etukupongin voi käyttää ainoastaan kerran tilauksen tekemisen yhteydessä. Etukuponki on käytettävä sen voimassaoloaikana. Jotkin tuotemerkit saatetaan sulkea etukuponkikampanjan ulkopuolelle. Etukupongeilla ei voi ostaa lahjakortteja. Huomaathan, että etukupongin käyttäminen saattaa edellyttää tilaukselta tiettyä vähimmäisarvoa.
4.3 Tilattavien tuotteiden hinnan on oltava vähintään yhtä suuri kuin etukupongin arvo. Mikäli etukuponki ei kata tuotteiden hintaa, on tilauksen ja etukupongin arvon erotus mahdollista maksaa jollain hyväksymistämme maksutavoista. Etukuponkia ei voi vaihtaa rahaksi, eikä etukupongin arvolle kerry korkoa. Etukupongin arvoa ei hyvitetä, vaikka osa tai kaikki tilatuista tuotteista palautettaisiin.
4.4 Etukupongin voi lunastaa ainoastaan tilauksen tekemisen yhteydessä ennen tilauksen lähettämistä. Etukuponkeja ei ole mahdollista käyttää tilauksen tekemisen jälkeen. Etukuponkia ei voi siirtää toiselle henkilölle. Etukuponkeja ei voi yhdistää, ellei toisin ole erikseen mainittu.
4.5 Mikäli olet käyttänyt etukupongin tilauksesi yhteydessä ja peruutat tilauksesi tai palautat tuotteita niin, että tilauksen kokonaisarvo peruutuksen tai palautuksen jälkeen on käyttämäsi etukupongin arvoa vähäisempi, varaamme oikeuden periä pitämistäsi tuotteista niiden alkuperäisen hinnan.

5. RaamiDaamit-lahjakorttien palvelun käyttöehdot

5.1 RaamiDaamit-lahjakorttien liikkeeseenlaskija on Wix-payments rekisteröity sähköisen rahan liikkeeseenlaskijalaitos. Zalando-lahjakortit eivät kuitenkaan ole sähköistä rahaa. RaamiDaamit-lahjakortin liikkeellelaskija on myös Pukeudu Taiteeseen t:mi.

RaamiDaamit-lahjakortit eivät ole sähköistä rahaa, vaan sääntelemätön tallennettu arvo. Tämä tarkoittaa, että RaamiDaamit-lahjakortteja ei valvo mikään toimivaltainen valvontaviranomainen eikä niihin sovelleta lainsäädännön sähköistä rahaa koskevia suojaamisvaatimuksia. Erityisesti sinulla ei ole oikeutta pyytää lahjakortin arvon käteislunastusta.
5.2 RaamiDaamit-lahjakortit voidaan lunastaa osoitteessai www.raamidaamit.fi. RaamiDaamit-lahjakorttia ei voi käyttää toisen RaamiDaamit-lahjakortin ostamiseen.
5.3 RaamiDaamit lahjakortit ovat voimassa rajoitetun ajan, 1 vuotta ostopäivästä. Katoamisen tai vaurioitumisen tapauksessa lunastus käteisenä tai hyvityksenä ei ole mahdollista.
5.4 RaamiDaamit-lahjakorttien maksimiarvoksi on rajoitettu 200,00 € RaamiDaamit lahjakorttia kohden, ja yhdellä ostoskerralla voidaan ostaa RaamiDaamit -lahjakortteja enintään 200,00 € arvosta. Yhdessä ostoksessa voidaan käyttää useita RaamiDaamit-lahjakortteja enintään 200,00 € arvoon saakka. Kaikki ostoksen jälkeen ylitsejäävä summa RaamiDaamit-lahjakortistasi voidaan käyttää myöhempiin ostoksiin. Käytettävien lahjakorttien maksimiarvoksi on rajoitettu 5 00,00 € yhden kalenterikuukauden aikana.
5.5 RaamiDaamit-lahjakortti aktivoidaan yleensä 24 tunnin kuluessa ostosta.
5.6 RaamiDaamitlahjakortteja voidaan käyttää vain ennen tilaustasi, ei jälkikäteen.
5.7 Jos peruutat tilauksesi tai palautat tuotteita, jotka olet maksanut lunastamalla RaamiDaamit-lahjakortin, maksettu summa palautetaan RaamiDaamien RaamiDaamit-lahjakortillesi ja se on käytettävissä myöhempiä ostoksia varten. Jos palautat tuotteita, jotka on maksettu osittain RaamiDaamit-lahjakortilla, RaamiDaamit-lahjakortilla maksettu summa käytetään ensin säilyttämiesi RaamiDaamit-lahjakorttiostoksiin kelpoisten tuotteiden ostohinnan lunastamiseen jonka jälkeen mahdollisesti jäljellä oleva hyvityssumma hyvitetään toiselle käyttämällesi maksutavalle.

6. RAAMIDAAMIEN TUOTTEITA - KOSKEVA  LAKISÄÄTEINEN PERUUTTAMISOIKEUS

TILATESSASI RAAMIDAAMIEN TUOTTEITA SINULLA ON LAKISÄÄTEINEN PERUUTTAMISOIKEUS.

 

PERUUTTAMISOIKEUS

Sinulla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun sinä tai osoittamasi kolmas taho (muu kuin rahdinkuljettaja) on saanut tilaukseen kuuluvan viimeisen tuotteen haltuunsa.
Peruuttamisoikeutta käyttääksesi sinun on ilmoitettava meille päätöksestäsi peruuttaa sopimus. Voit lähettää vapaamuotoisen peruuttamisilmoituksen esim info@ raamidaamit.fi tai Pukeudu Taiteeseen t:mi, Ansionmäen tie 7, 13100 Hämeenlinna.
Voit myös täyttää ja lähettää peruuttamislilmoituksen tai muun yksiselitteisen ilmoituksen verkossa käyttäen yhteydenottolomaketta, joka löytyy www.RaamiDaamit.fi verkkosivuiltamme. Mikäli lähetät peruuttamisilmoituksen sivustomme kautta, lähetämme sinulle vastaanottokuittauksen viipymättä (esimerkiksi sähköpostitse). Sinun katsotaan peruuttaneen sopimus määräajassa, mikäli lähetät peruuttamisilmoituksesi ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutat sopimuksen, olemme velvollisia palauttamaan kaikki sinulta saamamme maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka ovat aiheutuneet valinnastasi käyttää tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavaa toimitustapaa), ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa päivästä, jona vastaanotimme peruuttamisilmoituksesi. Tätä tarkoitusta varten sinun tulee ilmoittaa meille tilitietosi maksujen palautusta varten, jos alun perin maksoit tilauksesi laskulla tai verkkopankin kautta. Tällöin palautamme maksut 14 päivän kuluessa siitä päivästä peruuttamisilmoituksen jälkeen, jona toimitit meille tilitietosi maksujen palautusta varten. Palautamme maksun käyttäen samaa maksutapaa, jota käytit tilausta alun perin tehdessäsi, ellemme ole nimenomaisesti sopineet kanssasi toisin. Emme veloita sinulta mitään maksun palautuksesta. Voimme lykätä maksusi palauttamista siihen saakka, kunnes olemme vastaanottaneet palauttamasi tuotteet tai olet osoittanut palauttaneesi tuotteet (sen mukaan, kumpi mainituista tapahtuu ensin).
Sinun tulee palauttaa tai luovuttaa meille kaikki tuotteet ilman aiheetonta viivästystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua päivästä, jona ilmoitit meille sopimuksen peruuttamisesta.
Katsomme, että olet täyttänyt edellä mainitun palautusehdon, jos olet lähettänyt tuotteet meille ennen 14 päivän määräajan päättymistä. Sinun on vastattava palautuksesta aiheutuvista toimituskuluista. Vastaat ainoastaan sellaisesta palautettujen tuotteiden arvon alentumisesta, joka on aiheutunut tuotteiden epäasianmukaisesta käsittelystä sen kunnon, ominaisuuksien ja toimivuuden arvioimisessa. Kun arvioit tuotteiden kuntoa, ominaisuuksia tai toimivuutta, voit tavanomaisella tavalla avata tai poistaa tuotteiden pakkauksen todetaksesi tuotteen ominaisuudet ja toimivuuden sekä tutkiaksesi tavaraa vastaavasti kuin kaupassa asioidessa on tapana.
Huomaathan, että jos pyydät meitä aloittamaan tilaamasi palvelun toimittamisen (pois lukien digitaalisen sisällön toimittaminen) ennen 14 päivän määräajan päättymistä, olet velvollinen maksamaan meille kohtuullisen korvauksen palveluista, jotka olemme toimittaneet sinulle ennen kuin peruutit sopimuksen.
 

7. RaamiDaamien YHTEISTYÖKUMPPANEIDEN TUOTTEITA KOSKEVA LAKISÄÄTEINEN PERUUTTAMISOIKEUS

Tilatessasi RaamiDaamien yhteistyökumppaneiden tuotteita.

Mikäli haluat palauttaa tuotteita, voit käyttää palautusilmoitusta kuten edellä mainitaan.

Peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun sinä tai osoittamasi kolmas taho (muu kuin rahdinkuljettaja) on saanut tilaukseen kuuluvan viimeisen tuotteen haltuunsa.
Peruuttamisoikeutta käyttääksesi sinun on ilmoitettava meille (Pukeude taiteeseen t:mi, info@raamidaamit.fi; Pukeude Taiteeseen, Ansionmäentie 7, 13100 Hml) päätöksestäsi peruuttaa sopimus.Mikäli lähetät peruuttamisilmoituksen sivustomme kautta, lähetämme sinulle vastaanottokuittauksen viipymättä (esimerkiksi sähköpostitse). Sinun katsotaan peruuttaneen sopimus määräajassa, mikäli lähetät peruuttamisilmoituksesi ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutat tämän sopimuksen, olemme velvollisia palauttamaan kaikki sinulta saamamme maksut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka ovat aiheutuneet valinnastasi käyttää tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavaa toimitustapaa), ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa päivästä, jona me tai yhteistyökumppanimme vastaanotimme peruuttamisilmoituksesi. Tätä tarkoitusta varten sinun tulee ilmoittaa meille tilitietosi maksujen palautusta varten, jos alun perin maksoit tilauksesi laskulla tai verkkopankin kautta. Tällöin palautamme maksut 14 päivän kuluessa siitä päivästä peruuttamisilmoituksen jälkeen, jona toimitit meille tilitietosi maksujen palautusta varten. Palautamme maksun käyttäen samaa maksutapaa, jota käytit tilausta alun perin tehdessäsi, ellemme ole nimenomaisesti sopineet kanssasi toisin. Emme veloita sinulta mitään maksun palautuksesta. Voimme lykätä maksusi palauttamista siihen saakka, kunnes me tai yhteistyökumppanimme olemme vastaanottaneet palauttamasi tuotteet tai olet osoittanut palauttaneesi tuotteet (sen mukaan, kumpi mainituista tapahtuu ensin). Sinun tulee palauttaa tai luovuttaa RaamiDaameille tai RaamiDaamien yhteistyökumppanille kaikki tuotteet ilman aiheetonta viivästystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua päivästä, jona ilmoitit meille sopimuksen peruuttamisesta. Löydät yhteystiedot sinulle lähettämäämme tilausvahvistukseen liitetystä PDF-tiedostosta, jonka otsikko on "Tietoa palautusoikeudesta".

Katsomme, että olet täyttänyt edellä mainitun palautusehdon, jos olet lähettänyt tuotteet ennen 14 päivän määräajan päättymistä. Vastaat ainoastaan sellaisesta palautettujen tuotteiden arvon alentumisesta, joka on aiheutunut tuotteiden epäasianmukaisesta käsittelystä sen kunnon, ominaisuuksien ja toimivuuden arvioimisessa. Kun arvioit tuotteiden kuntoa, ominaisuuksia tai toimivuutta, voit tavanomaisella tavalla avata tai poistaa tuotteiden pakkauksen todetaksesi tuotteen ominaisuudet ja toimivuuden sekä tutkiaksesi tavaraa vastaavasti kuin kaupassa asioidessa on tapana.
Huomaathan, että jos pyydät meitä aloittamaan tilaamasi palvelun toimittamisen (pois lukien digitaalisen sisällön toimittaminen) ennen 14 päivän määräajan päättymistä, olet velvollinen maksamaan meille kohtuullisen korvauksen palveluista, jotka olemme toimittaneet sinulle ennen kuin peruutit sopimuksen.

Palautusoikeus ei koske lahjakortteja.

9. MAKSUJEN PALAUTUS

Tilimaksujen ja tilisiirtona toteutettujen ennakkomaksujen palautukset maksetaan sille tilille, jota käytit maksamiseen. Huomaathan, että saatat joutua erikseen ilmoittamaan meille tilitietosi palautusta varten. Jos käytit maksuun PayPalia tai luottokorttia, palautus maksetaan Paypal- tai luottokorttitilillesi. Jos maksoit ostoksesi lahjakortilla, hyvitämme palautettavan summan lahjakorttitilillesi.

10. ASIAKASPALVELU

Jos tarvitset apua, vieraile usein kysyttyä -osiossamme tai ota meihin yhteyttä info @ raamidaamit.fi tai verkkosivuiltamme www.raamidaamit.fi

11. LAKISÄÄTEINEN VIRHEVASTUU JA MUUT TIEDOT

11.1 Virhevastuumme määräytyy sovellettavan lain mukaan. Mikäli huomaat tuotteessa virheen, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme, vaikka tuotteen palautusaika olisi jo kulunut umpeen. Vastaamme kaikista virheistä, jotka olivat tuotteessa sen saadessasi, vaikka virhe havaittaisiin vasta myöhemmin. Sinun tulee kuitenkin ilmoittaa havaitsemastasi virheestä kohtuullisessa ajassa sen jälkeen, kun olet sen havainnut. Takuumme ei koske virheitä, jotka ovat aiheutuneet tuotteen virheellisestä käytöstä, kohtelusta tai käsittelystä taikka tuotteen tavanomaisesta kulumisesta.
11.2 Huomioithan, että RaamiDaamien Pre-owned -tuotteet ovat käytettyjä tuotteita ja ne myydään siinä kunnossa kuin ne ostohetkellä ovat ("sellaisena kuin on"). RaamiDaamien Pre-owned -tuotteissa voi olla niiden käytöstä tai luonnollisesta kulumisesta johtuvia jälkiä tai kulumia; tällaiset jäljet ja kulumat eivät kuitenkaan ole sellaisia virheitä tuotteessa, joista vastaamme virhevastuumme nojalla, jos tuote muuten vastaa kuvaustamme sen ominaisuuksista ja käytöstä. Muuten virhevastuumme määräytyy sovellettavan lain mukaan myös RaamiDaamien Pre-owned -tuotteiden osalta.
11.3 Nämä yleiset käyttöehdot ovat saatavilla osoitteessa www.RaamiDaamit.fi.
11.4 www.RaamiDaamit.fi- verkkosivustolla tarjottavien toimintojen käyttö on sallittua vähintään 18-vuotiaille henkilöille.
11.5 Jokaisella asiakkaalla saa olla samanaikaisesti ainoastaan yksi RaamiDaamit-asiakastili. Pidätämme oikeuden poistaa moninkertaiset rekisteröitymiset.
11.6 Voit arkistoida tilauksesi tiedot lataamalla yleiset sopimusehdot ja tallentamalla tilausprosessin viimeisellä sivulla olevan tilausyhteenvedon selaimesi tallennustoiminnon avulla. Voit myös odottaa automaattista tilausvahvistusta, jonka lähetämme sinulle sähköpostitse antamaasi osoitteeseen sen jälkeen, kun olet lähettänyt tilauksesi. Tilausvahvistus sisältää tilauksesi tiedot ja sopimusehtomme. Voit helposti tulostaa tai tallentaa ne sähköpostiohjelmallasi.
11.7 Pyrimme ensisijaisesti ratkaisemaan välillämme mahdollisesti ilmenevät erimielisyydet neuvottelemalla. Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi neuvottelemalla, voit saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi (www.kuluttajariita.fi). Ennen kuin otat yhteyttä kuluttajariitalautakuntaan, sinun tulee olla yhteydessä lähimmän maistraatin kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi). Voit myös saattaa kauppasopimukseen liittyvän erimielisyyden ratkaistavaksi Euroopan komission ylläpitämän niin kutsutun verkkovälitteisen riidanratkaisun kautta (http://ec.europa.eu/odr). Emme ole velvollisia emmekä halukkaita osallistumaan riitojenratkaisumenettelyyn kuluttajariitalautakunnassa.
11.8 Suosittelujärjestelmissä näytämme sinulle helpottamaan hakuasi tuotteita, joista uskomme sinun pitävän. Käytämme eri parametreja, jotta voimme antaa mahdollisimman sopivia suosituksia. Näiden parametrien pääparametreja ovat muun muassa maa, tuotetiedot, suodattimien ja lajittelujen valinta, esimerkiksi suosikkikokojen mukaan, ja tuotteiden suosio sekä mieltymykset, ostot ja selaustapahtumat. Parametrit, jotka vaikuttavat merkittävästi tuotteiden näyttöön luettelosivulla, ovat 1. suosio, 2. tuotteen markkinoille saattamisen ajankohta, 3. senhetkiset myyntikampanjat ja 4. hinta. Yksittäisten suosittelujärjestelmien parametrit ovat haettavissa suosittelujärjestelmän symbolilla, esimerkiksi luettelosivulla.

YHTEYSTIEDOT

Pukeude Taiteeseen t:mi

Birger Jaarlinkatu 25

13100 Hämeenlinna
Alv-tunnus: FI34608161

Viimeksi päivitetty: 23.12.2024